契約内容についてのよくあるお問い合わせ

入居中の皆様からよくお問い合わせいただく契約にかかわる事項についてまとめています。お問い合わせの前にまずはご一読お願い致します。
お知りになりたい内容が見つからない、またはもっと詳しく知りたい等ございましたら、本ページ最下部のお問い合わせフォームをご利用ください。

名義変更したい

  • 個人名義から法人名義(ご勤務先や経営されている法人など)
  • 個人名義から個人名義(ご家族・同居人など)
  • 法人名義から個人名義(ご退職・社宅規定の変更など)
  • 法人名義から法人名義(グループ会社・出向先法人へ変更など)

新たな借主となる方への重要事項説明が必要なため、現在の契約はご解約頂き、新規でご契約をして頂く必要がございます。
具体的な流れにつきましては、下記資料をご参照下さい。

上記資料をご確認頂き、希望される場合は本ページ最下部のお問い合わせ先までご連絡下さい。

  • ご内容によっては変更をお引き受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • お手続きには最低でも1ヶ月程度要しますので、ご希望の場合は余裕をもってご連絡下さい。
  • 変更には費用が必要です。詳細は上記資料をご確認ください。

契約者の姓が変わった

以下のフォームにご入力のうえ、変更が確認できる身分証をご添付いただき、送信してください。

  • 身分証は、免許証の表裏両面や住民票(本籍・マイナンバーの記載がないもの)などをご用意ください。

また、家賃保証会社へのご連絡も必要になりますので、ご自身が利用されている保証会社へのご連絡をお願い致します。
ご自身の保証会社がわからない方は、こちらからお問い合わせ下さい。

入居者が変わった・変えたい

個人契約の同居人の追加・削除

以下のフォームよりお申し出ください。確認事項がある場合は、こちらからご連絡させて頂きます。

法人契約の入居者入替・追加・削除

本ページ下部のお問い合わせ先までご連絡下さい。

  • 契約法人の担当者様よりお申出ください。入居者様からの申出はお受付出来ません。
  • 契約内容によっては、入居者様の入替が不可となっており、お断りする場合がございます。入居者入替については必ず事前に連絡をお願い致します。

連帯保証人を変えたい

原則として変更することはできません。ただし、連帯保証人が逝去されたなどやむを得ない事情により変更が必要となる場合は本ページ最下部のお問い合わせ先までご連絡下さい。

  • ご契約内容によっては追加料金(保証会社への保証料)がかかる場合や変更ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ペットを飼いたい

まずはお手元の契約書類で、ペット飼育の可否及び飼育可能なペット種別をご確認ください。契約書の特約事項もしくは重要事項説明書に記載があります。
飼育相談可能であれば、本ページ下部のお問い合わせ先までご連絡下さい。

  • 飼育に伴い費用が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

駐車車両が変わった

以下のフォームよりお申し出ください。確認事項がある場合は、こちらからご連絡させて頂きます。

駐車場を借りたい

  • いま住んでいる物件の駐車場を借りたい
  • 自宅の近くで月極駐車場を借りたい
  • 駐車区画を変更したい

空車状況や貸出可否の確認、およびお申込みからご契約のお手続きまで、お近くの明和不動産各店にて対応いたします。
下記の店舗一覧よりお近くの店舗をお選び頂き、お問い合わせ下さい。

火災保険についてのよくあるご質問

火災保険を更新したい

全管協少額短期保険(株)の保険にご加入のお客様

更新満了月の2ヶ月前に全管協少額短期保険(株)より更新の案内が届きます。同封のコンビニエンスストアの払込票にてお支払いください。

全管協少額短期保険㈱の保険以外でご加入の場合

ご加入中の保険会社様よりご案内が届きますので、内容に従ってお手続きください。更新されましたら火災保険証券の写しまたは内容がわかる書面のコピーをご提出ください。

暮らしの安心窓口(※鹿児島の物件のみ)にご加入の場合

更新手続きはございません。

火災保険を変更したい

  • 全管協少額短期保険㈱の保険、または他社様の保険から別の保険への変更をご希望の場合はご連絡をお願いします。
  • 新たにご加入される場合は、現在と同程度の補償内容に加え、「個人賠償責任」および「借家人賠償責任」の特約が付帯されたものをお選びくださいますようお願いします。また、無保険期間(保険期間の空白)が生じないようご注意ください。
  • 新しい保険へご加入後、「保険証券の写し(または加入内容が確認できる書類)」をご提出ください。

火災保険を解約したい

ご契約者様からのご連絡をお願いします。
お部屋の退去によるご解約の場合は下記の通りお手続きください。

全管協少額短期保険(株)『入居者総合安心保険』に加入のお客様

解約受付センターへお電話をお願いします。

電話番号

0120-208-001(フリーダイヤル)

  • 電話番号の最後は0001ではございません。お掛け間違いのないようにお願いいたします。
受付時間 午前9時から午後6時まで(日・祝日・年末年始を除く)

または、下記URLからもお手続きいただけます。

  • 契約番号をご確認の上お手続きください。

https://www.zkssi.co.jp/leaving/

退去以外の理由によるご解約の場合は、下記までご連絡下さい。

明和不動産管理 熊本・福岡の物件

096-322-7777

(ガイダンス②→①)

明和不動産管理 鹿児島の物件

099-204-0752

(ガイダンス②→①)

全管協少額短期保険(株)の保険以外でご加入の場合

ご加入中の保険会社または保険代理店へ直接お問合せください。

暮らしの安心窓口(※対象は鹿児島の物件のみ)にご加入の場合

お部屋の退去による解約の場合は、お部屋と同時解約となりますので、連絡の必要はありません。

事故が発生した場合

弊社管理物件にお住まいのお客様で部屋内の修理が必要な事故が発生した場合は、下記までご連絡下さい。

明和不動産管理
熊本の物件

096-322-7777

(ガイダンス①→②)

明和不動産管理
福岡の物件

092-406-9100

明和不動産管理
鹿児島の物件

099-204-0752

(ガイダンス①)

全管協少額短期保険㈱の保険にご加入のお客様

全管協少額短期保険の内容について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

  • 下記より「その他よくあるご質問」について
    ご参照ください。

契約内容についての各種お問い合わせ

契約内容についてのお問い合わせ先

お知りになりたい内容が見つからなかった方、もっと詳しく知りたい方はこちらからお問い合わせ下さい。

熊本の物件

096-322-7777

(ガイダンス③→②)

福岡の物件

092-406-9100

鹿児島の物件

099-204-0752

(ガイダンス③→②)